Lince Assessoria
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FAQ-ZENCARD

Pelo nosso site www.linceassessoria.com você terá a possibilidade de conversar com o nosso suporte pelo chat, ou enviar e-mail para falecombel@linceassessoria.com

 

Se tiver alguma dúvida em relação ao cartão de crédito pré-pago ZenCard, também poderá fazer contato com a central de atendimento dos cartões de crédito pré-pago ZenCard e ZenPlus através dos números (11) 4003-4099 ou 0800 888 5877.

Para ter o nosso CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO, basta ter CPF e ser maior de 18 anos. 

Claro! Basta entrar em nosso site  www.linceassessoria.com  e adquirir o Cartão Zencard ou Zenplus e presentear esta pessoa especial. Quando ela ativar o cartão, você, com o seu cartão de crédito Zencard ou Zenplus, poderá enviar dinheiro instantaneamente pelo site ou aplicativo.

Lembrando que, se presentear associando à LINCE usufruirá de toda a orientação jurídica gratuita, dicas para o empreendedorismo, vários cursos e acompanhará entrevistas com mulheres empreendedoras de sucesso!

Sendo Associada LINCE possibilitará o seu convidado a participar dos ganhos de bônus que serão creditados diretamente no cartão de crédito pré-pago Zencard ou Zenplus, que dará o suporte financeiro que mudará uma história de vida!

O nosso sistema está programado para emissão do CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO somente após a quitação do valor em nosso site. Se ainda continuar com alguma dúvida leia a pergunta 15. 

Não, não efetuamos consultas ao SPC ou SERASA! 

Por este motivo que somos diferentes dos outros cartões de crédito!

LINCE Assessoria chegou para ajudar as pessoas a retomarem o controle de sua vida financeira e ter orientação de como reorganizar a sua empresa para que possa desenvolver o seu negócio, dar suporte para a sua família ou mesmo para que possa se organizar com suas finanças pessoais.

Não. Você não precisa comprovar renda para o limite de até R$ 5.000,00 por mês.

Neste caso, será necessário uma solicitação via email  para financeiro@linceassessoria.com e nele nos envie seu nome e barcode.

Após a solicitação, nós lhe enviaremos um formulário e, ao nos devolver preenchido nos encaminhe os seguintes documentos:

  • Comprovante de endereço
  • Comprovante de renda dos últimos 12 meses (holerite ou extrato bancário)
  • Declaração do Imposto de Renda
  • e o valor pretendido

Aguardar todo o procedimento de análise em, aproximadamente, até 10 (dez) dias úteis.

Nosso CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO não possui anuidade. Nós temos a taxa de administração de R$ 5,00 mensal.

Só para você compreender, você normalmente adquire cartão de crédito quando você já é correntista de uma Instituição Financeira. O limite do seu cartão de crédito será vinculado com o valor da movimentação em sua conta corrente. Você já está pagando por manter esta conta corrente aberta e em movimento, por este motivo que o seu cartão de crédito, vinculado à esta conta não tem mensalidade ou até anuidade.

Nosso cartão de Crédito Pré-Pago ZenCard ou Zenplus não está vinculada a uma conta corrente, por este motivo a taxa de R$ 5,00. 

 

Não. Na Lince Assessoria você não terá anuidade.

Temos a única taxa no momento da aquisição de R$ 15,00  em que você, já neste momento fará parte dos bônus referente ao escalonamento. Nos próximos meses os valores sempre serão de R$ 14,70.

É uma tarifa que será cobrada quando o correntista estiver com saldo inferior a R$ 5,00 reais ou está há alguns meses sem utilizar o cartão ZenCard ou Zenplus.

Quando você voltar a utilizar o seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO, será cobrada uma única tarifa de R$ 5,00 pelos meses anteriores que ficaram sem utilização e,  lembrando que neste mesmo mês será cobrado o valor da tarifa de R$ 5,00 referente ao mês vingente e o mesmo valor nos próximos meses.

 

No Histórico de Transações você escolhe a ordem que deseja ver tudo que foi debitado e creditado em seu cartão. Por exemplo, você pode ordenar por DATA e visualizar as transações ordenadas das mais recentes para as mais antigas. 

Na mensalidade estão inclusos os seguintes serviços:

  • Uma recarga por boleto grátis;
  • Site exclusivo para acesso ao histórico das transações e consultas à sua conta;
  • Uso da tecnologia YAP (serviço de consultas e recebimento de suas transações pelo celular;
  • Transações de compra na rede MasterCard;
  • Pagamento de contas pelo boleto.

 

Não incluso

  • DOC/TED
  • Depósitos e saques nas Lotéricas e saques nos ATMs.

 

A partir do 2º boleto                                                                              R$ 3,00

Recarga de valores nas Casas Lotéricas                                             R$ 4,00

Saques em espécies nas Casas Lotéricas e Caixa 24 Horas           R$ 6,90

DOC e TED                                                                                               R$ 8,90

A tarifa do cartão de crédito será cobrada mensalmente conforme a data da sua ativação. Você precisará ficar atento, pois caso você não tenha o valor de R$ 5,00 durante três meses, seu cartão será bloqueado. Você precisará ligar na central do cartão e solicitar o desbloqueio.  

Importante:  Assim que for feita uma nova recarga, esta tarifa de R$ 5,00 que estava pendente será debitada imediatamente.  Lembrando que essa taxa não é acumulativa, por isso será cobrado apenas a taxa de R$ 5,00.

A mensalidade da LINCE ASSESSORIA de R$ 14,70 iniciará no próximo mês, tendo como referência a data da compra do seu cartão (data que o PAGseguro nos informa que o pagamento foi efetuado com sucesso). 

Fique atento com o saldo do seu cartão ZenCard ou ZenPlus porque não poderá haver atraso na mensalidade de R$ 14,70 para que não prejudique o seu grupo de convidados.  Você receberá um aviso de alerta caso haja alguma pendência. 

Se não efetuar estes pagamentos pendentes no prazo de três meses, a sua participação da lista do grupo será cancelada e você não fará mais parte da rede de bonificação. Se desejar voltar a fazer parte novamente da LINCE Assessoria, terá que refazer todo o processo de aquisição para ser um associado (não da compra do cartão de crédito pré-pago), pagar o valor para se associar de R$ 15,00 e recomeçar toda a sua lista de convidados. 

Todos valores de R$ 14,70 que estão pendentes deverão ser quitados. Neste detalhe a LINCE é diferente do procedimento da ZenCard. A LINCE não tem como 'perdoar' os  valores em atraso. 

Em nosso site www.linceassessoria.com  acesse a aba “CADASTRE-SE” .   Logo em seguida será direcionado para “preencha os seus dados”.

Você comprovará que não é necessário o envio da cópia de documentos para que possua o nosso CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO. Ao finalizar todo o processo de cadastro com as suas informações pessoais aguarde o e-mail parabenizando sobre a aquisição.

Após a confirmação do pagamento em nosso sistema você receberá o seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO dentro de 15 a 20 dias úteis.

Tudo o que você precisar de orientação sobre o seu cartão de Crédito Pré-Pago, primeiro faça contato com a central de atendimento dos cartões de crédito pré-pago ZenCard, ZenPlus através do número (11) 4003-4099 ou 0800 888 5877 ou site www.zencard.com.br

 

Para as senhas referentes ao seu ESCRITÓRIO VIRTUAL LINCE.

Para você acessar seu escritório virtual pelo nosso site www.linceassessoria.com,  na parte superior direita tem a aba 'fazer login'.

Você será direcionado para a página de acesso para o seu escritório virtual.

Caso você tenha esquecido sua senha, nesta mesma página você verá ' recuperar senha', siga as orientações.

Nossa plataforma foi desenvolvida visando facilitar ao máximo nossos Associados. Mas, naturalmente, se tratando de solicitação de um cartão de crédito, com o suporte de uma respeitável Instituição Financeira, onde teremos uma inovadora proposta de bônus, todo o cuidado ainda é pouco na proteção dos dados.

Por este motivo que nosso sistema de cadastramento é detalhado e, você perceberá que os dados pessoais solicitados são para a sua segurança.

Caso a sua dificuldade persista, nosso suporte estará à sua disposição de segunda à sexta das 09H às 17H. Fique à vontade para nos procurar!

Primeiro você deverá acessar   www.zencard.com.br      < ative o seu cartão >    seguindo as orientações no site.

Após este procedimento, acesse seu escritório virtual LINCE, em sua tela, no seu lado esquerdo, acesse   < FINANCEIRO >  < DADOS BANCÁRIOS > e digite o seu Barcode no espaço solicitado.

Barcode é o número bem pequeno localizado no verso do seu cartão de Crédito Pré-Pago ZenCard ou ZenPlus, debaixo do código de barras.

É fundamental este procedimento para que você possa receber suas bonificações.

A tecnologia YAP permite que você:

  • retire dinheiro nas Casas Lotéricas,
  • receba informações das suas transações bancárias e,
  • e faça transações no aplicativo pelo seu celular.

Para utilizar este serviço, NÃO é necessário baixar nenhum programa no celular.

 

  • ATIVAÇÃO DO YAP

Entre no site www.zencard.com.br  < acesse sua conta > < acesso móvel >  preencha todos os dados no  < registre no YAP>

Para ativar o YAP terá que usar o número do celular que você registrou quando preencheu seu cadastro. Você deverá criar uma senha de 5 números seguindo as orientações: Sua senha só pode ter até 2 números crescentes ou decrescentes em sequência (Correto: 12934 e 43182 | Incorreto: 12381 e 43273).

Você receberá um SMS para a confirmação no celular cadastrado e deverá responder com SIM para confirmar o cadastro. Depois, é só aproveitar mais essa tecnologia que vem para facilitar sua vida.

Atenção:  Somente com o registro no YAP você poderá sacar algum valor nas Casas Lotéricas.

                  Aguarde 24 horas para que possa registrar na aba “INTERNET BANKING”.

 

  • ATIVAÇÃO DO INTERNET BANKING –

Entre no site www.zencard.com.br  > internet banking > cadastre-se - Preencha os dados solicitados e BARCODE (são os 11 dígitos no verso do seu cartão no canto inferior direito), CPF e data de nascimento. Clique > concordando com os Termos e Condições > e em seguida confirme no botão > continuar >. Coloque seu login e senha.

 

Atenção: usar o mesmo nome de usuário e login já cadastrados no “acesse sua conta”.

Você receberá um SMS em seu celular já cadastrado no YAP com um código temporário para validação. Digite no campo TOKEN esse código, exatamente como o recebeu. Depois clique em > continuar >. 

 

  • CADASTRANDO SUA SENHA DE SERVIÇOS

Com esta senha você poderá sacar nas Casas Lotéricas e fazer DOC/TED, disponíveis no Internet Banking.

No Internet banking clique no botão > senhas > continuar > e receberá outro TOKEN SMS em seu celular. Digite o código recebido e cadastre sua senha de serviços com 4 (quatro) números. Use as mesmas senhas para que você não se perca.

Depois de realizar esses passos, você pode usar todos os serviços e as promoções disponíveis para você.

 

  • ATIVAÇÃO NO APP

Em seu Smartphone Android (Play Store) ou no IOS (App Store) selecione o aplicativo com nome de ContaZen.  Siga as instruções para completar o processo de instalação. Agora você poderá utilizar todas as funções do seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO.

As Casas Lotéricas limitaram o valor de cada depósito em R$ 1.000,00. Desta forma, caso o usuário necessite depositar valores superiores a R$ 1.000,00 deverá fazer vários depósitos no valor de R$ 1.000,00 cada, até o limite desejado.

Sugerimos que créditos superiores a R$ 5.000,00 sejam feitos através de boletos, uma vez que nesta modalidade o custo é menor do que os créditos na rede Lotérica. Lembramos que o depósito diretamente na rede Lotérica estará disponível no cartão pré-pago imediatamente e, no boleto, em até 48 horas. 

A recarga mínima é de R$ 15,00 e a máxima de R$ 5.000,00.

Lembrando também que depósito de até R$ 5.000,00 não demanda comprovação de renda. Se você não nos enviou a solicitação para aumentar o seu limite, valores acima de R$ 5.000,00 ficarão retidos em sua conta do cartão de crédito pré-pago e serão liberados no próximo mês, tendo como referência a data da ativação do seu cartão de crédito pré-pago.

  • BANCO 24h - Cada consulta de saldo no Banco 24h, a tarifa cobrada é de R$ 1,25.
  • Site ou Smartphone – sem custo.

Se desejar parar de receber as mensagens sobre utilização do seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO, envie um SMS para o número 26999 e escreva 'congelar'. 

Não se preocupe!   

Faça contato com a central de atendimento dos cartões de crédito pré-pago ZenCard através do número (11) 4003-4099 ou 0800 888 5877.

Poderá acessar o site   www.zencard.com.br e clique em  < acesse a sua conta >

Você perceberá que não há dificuldade!

Cada cliente poderá possuir até 2 CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO (ZENCARD ou ZENPLUS), ou seja, você pode adquirir 2 cartões por CPF pelo site da LINCE e poderá também possuir até 2 CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO (ZENCARD ou ZENPLUS) para Pessoa Jurídica,  por CNPJ.

Você poderá também solicitar cartão adicional.  Neste caso você precisará ter um saldo disponível de no mínimo R$ 14,90 para cada cartão solicitado.

 

Solicitação de cartão Virtual de crédito ZenCard ou ZenPlus

Para cada cartão ativo (CPF ou CNPJ) o usuário poderá solicitar até 5 cartões 'Virtual' por ano. Este cartão não tem custo. 

Lembrando que, tanto o cartão adicional quanto o cartão Virtual são espelhos do cartão principal. O cartão Virtual deverá ser utilizado somente em compras via internet, porque assim você não irá expor o número e CVV do seu cartão principal.

Com um único CPF você poderá ter até 7 cartões (2 cartões de plástico e 5 virtual). O mesmo poderá fazer com o CNPJ.

Na solicitação do segundo (cartão adicional) CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO, se você não possuir outro número de celular para efetuar o cadastro e preencher seus dados com telefone fixo você não poderá utilizar o YAP.

Você poderá registrar quantos cartões de Crédito Pré-Pago Zencard ou Zenplus desejar dentro do limite autorizado pela ZenCard.

Acesse a sua conta pelo site   www.zencard.com.br   < acesse sua conta >

Na barra lateral, abaixo do 'home' clicar em < cartão pré-pago > < gerencie seu cartão >  e encontrará a opção para solicitar os cartões.

Para a solicitação de um Cartão Adicional você precisará ter saldo de R$14,90 em seu cartão principal.

A solicitação do Cartão Virtual é GRÁTIS e você já pode começar a utilizá-lo fazendo compras pela internet.

A solicitação do CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO pessoa jurídica deverá ser efetuada através do site www.linceassessoria.com e o solicitante o receberá em alguns dias no endereço indicado, já personalizado com o nome da empresa.

Para fazer suas compras com segurança pela Internet, sugerimos que adquira um cartão Virtual.

Com o cartão Virtual você não precisa aguardar a entrega pelos correios para realizar suas compras! Ele não tem custo nenhum e o valor das suas compras será debitado em seu cartão principal.

A solicitação na compra pela Internet não terá uso de senha. O CVV do seu cartão Virtual é a sua senha. Você também pode optar pelo uso do seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO principal.  O uso do cartão Virtual trata-se de uma simples forma de segurança para que você não exponha na internet os dados do seu cartão principal.

Sim.

O CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO principal ‘preferencial’ tem a validade de 5 anos.

O CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO principal ‘nominal’ tem a validade de 3 anos.

O CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO principal ‘virtual’ tem a validade de 1 ano.

Assim que o prazo de validade expirar, o mesmo será desativado e para obter um novo, o cliente deverá solicitar uma nova via no site www.zencard.com.br

O cartão Virtual poderá ser bloqueado por dois motivos:

  • por você ter ultrapassado o valor pré autorizado de uso
  • ou mediante sua solicitação

Lembrando que seu cartão virtual tem o prazo de validade por um ano.  Você tem o direito de solicitar 5 cartões Virtuais por ano.

 

O CVV ou CVV2 significa (Card Verification Code), que corresponde ao código de segurança do seu cartão Virtual (3 dígitos). Estes números também podem ser denominados CVVC (Card Verification Value Code).

Muito simples!

Você por ser um Associado LINCE e não perder toda a sua rede de amigos, pelo seu escritório Virtual você poderá solicitar seu novo cartão.

É necessário que você tenha o saldo disponível de R$ 14,90 – taxa da solicitação do novo cartão tanto Zencard como do Zenplus.

Se você adquiriu seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO em um dos nossos pontos de venda, ele de fato não tem o seu nome impresso. Mas, para ter um cartão com o seu nome é fácil!

Acesse a sua conta pelo site www.zencard.com.br   e    < acesse a sua conta > 

Em seu Dashboard  selecione < gerencie o seu cartão > e depois selecione < Solicitar um cartão personalizado para você mesmo >

Será cobrada a taxa no valor de R$ 14,90 para este novo cartão.

O CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO adicional chegará no endereço cadastrado no prazo de até 15 a 20 dias úteis, contando a partir da data em que foi realizado o pedido.

O valor deste pedido será creditado do cartão de crédito. Lembrando que você terá que ter o valor de R$ 14,90 disponível em sua conta.

Claro! O nosso CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO é internacional e possibilita ao cliente compras e saques em moedas estrangeiras.

A conversão do câmbio ocorre no momento da compra ou saque. Utilizamos como parâmetro o dólar comercial e o câmbio é fechado pela bandeira MasterCard.

Para cada compra internacional, será cobrado o IOF de 6,38% + 4,62% do valor da transação financeira internacional. Esta tarifa cobre os custos da realização do câmbio. Este formato de cobrança, torna-se vantajoso ao cliente pois o dólar comercial é em média 5% inferior ao dólar turismo praticado pela maioria das instituições.

Também é possível realizar saques no exterior em caixas vinculados à rede ATM Cirrus. Para este serviço há uma tarifa específica e o dinheiro sacado será na moeda local. Para este serviço será cobrada tarifa de saque de R$ 6,90, mais IOF e tarifa de uso internacional.

Em seu extrato estarão as seguintes informações: 

  • O valor da sua compra;
  • A tarifa de 4,62%  valor por transação financeira internacional e,
  • A tarifa de 6,38%  IOF  imposto sobre operações financeiras.

Não. Ele só pode ser recarregado no Brasil e depois você poderá usá-lo no Exterior.

Mas, caso necessite urgentemente de um valor a mais quando você estiver no exterior, você poderá solicitar para alguém no Brasil fazer o depósito diretamente nas Casas Lotéricas que o dinheiro estará liberado em sua conta imediatamente.

Outra forma é a transferência, pelo YAP entre os cartões de Crédito Pré-pago Zencard/Zenplus.

Poderá também emitir, pelo seu YAP, um boleto e, ao ser pago, levará 24 horas para sua liberação.

A recarga do seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO poderá ser feita diretamente nas Casas Lotéricas em todo território Brasileiro ou através de boleto bancário.  Lembrando que as Casas Lotéricas ficam abertas de segunda às sextas das 07:00 às 20:00 e aos sábados 07:00 às 13:00. Verificar se em sua cidade estes horários são válidos. Deverá ser efetuado apenas em dinheiro. Não aceitamos depósitos em cheques.

Hoje existem aproximadamente 9.000 Casas Lotéricas instaladas em 3.499 municípios brasileiros.

Não iríamos te deixar sem esta informação! Acesse o link:

http://www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/encontre-a-caixa.aspx

Com seu CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO você consegue realizar operações de saque e recarga em qualquer lotérica do Brasil. Precisa informar ao atendente da Casa Lotérica que você deseja fazer uma PEC.

Para efetuar recarga, informe o número do convênio 309 117 41 e passe o seu número de identificação - o BARCODE.  Este número está no verso do seu cartão, bem abaixo do código de barras, números bem pequenos.

Para efetuar saque, informe o número do convênio 62 01 04 e precisará passar o seu número de identificação - o BARCODE.  Este número está no verso do seu cartão, bem abaixo do código de barras, números bem pequenos.

Para sacar na lotérica você deve estar cadastrado no YAP.

E precisará passar o SEU número de identificação - o BARCODE.  Este número está no verso do seu cartão, bem abaixo do código de barras, números bem pequenos.

  • a) Site
  • b) Internet Banking
  • c) APP

 

  • a) Site  –   www.zencard.com.br 
  • RECARREGAR CARTÃO - BOLETO    
  • < acesse sua conta > < recarregar cartão>  preencha com o valor desejado para a recarga do boleto. Primeiro boleto sem custo e demais R$ 3.00 por boleto. O dinheiro estará disponível no cartão em até 48 horas.  Os pagamentos feitos nos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
  • TRANSFERIR DINHEIRO     
  • Esta operação (TEC)  somente poderá ser efetuada de Zencard/Zenplus para Zencard/Zenplus - sem custo.

 

  • b) Internet banking - www.zencard.com.br 
  • < TEC >                                        Esta operação somente poderá ser efetuada de Zencard/Zenplus para Zencard/Zenplus - sem custo.
  • < DOC/TED >                                      Hoje liberado somente para enviar valor para outros Bancos -   valor R$ 8,90 por operação.
  • < BOLETO >                                       < Recarrregar Cartão > Já está registrado o número do seu Barcode. Digite o valor que você deseja em seu boleto e a data de vencimento. Primeiro boleto no mês não tem custo e os seguintes de R$ 3,00 por boleto emitido.

 

  • c) APP -  aplicativo do smartphone.
  • TEC >                                      Esta operação somente poderá ser efetuada de Zencard/Zenplus para Zencard/Zenplus - sem custo.
  • < DOC/TED >                                   Hoje liberado somente para enviar valor para outros Bancos -   valor R$ 8,90 por operação.
  • BOLETO >                              Pelo APP não tem como emitir boleto.

Para sacar na lotérica você deve estar cadastrado no YAP.

Na lotérica informe o convênio 620 104 e o código de identificação (seu barcode). Este número está no verso do cartão, logo abaixo do código de barras e é composto por 11 dígitos. Para validar o saque é necessário digitar a senha de 4 dígitos no terminal da lotérica.

Pagamento de contas de consumo (água, luz, etc):

  • Casas Lotéricas
  • Você pode tirar o valor em dinheiro equivalente aos seus pagamentos tanto na Casa Lotérica (R$ 6,90 por saque) como no Caixa 24H (R$ 6,90 por saque). A Casa Lotérica aceita pagamento somente em dinheiro.

 

  • Caixa Eletrônico 24h
  • Não aceita pagamentos, somente saque e consulta de saldo.

 

  • PAGAMENTO PELO INTERNET BANKING
  • Você acessará o Internet Banking pelo site  www.zencard.com.br : internet banking > pagamento > digitar o código de barras.

 

  • PAGAMENTO PELO APP
  • Pelo celular, acessando seu APP, terá a opção da leitura do código de barras. Sem custo algum.

Este serviço logo estará liberado para todos os nossos clientes Zencard.

Sim. Pode ser efetuado pelo nosso site no Internet Banking e também pelo APP.

Pode ser feito nos Caixas 24H (taxa de R$ 1,25), via site e pelo seu APP sem custo.

Você poderá entrar em contato pelo site www.zencard.com.br ou ligar diretamente para a Central de Atendimento no telefone 4003-4099 ou 0800 888 5877 para informar sobre a sua situação e o suporte orientará sobre o procedimento de desbloqueio.

Na hora da compra, quando perguntarem se é débito ou crédito, informe que é CRÉDITO.  O nosso CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO é um cartão pré-pago que transaciona como crédito.

Ligue diretamente na central de atendimento dos CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO através do número 4003-4099 ou 0800 888 5877. Informe o seu CPF e será automaticamente cancelado.

O crédito não precisa ser transferido, pois está vinculado a sua conta e não ao plástico.

A senha é escolhida por você na hora de ativar o seu cartão. Assim, você já sai usando o CARTÃO DE CRÉDITO PRÉ-PAGO na hora!

Fale com a central de atendimento -  www.zencard.com.br ou ligue diretamente na central de atendimento dos CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO através do número 4003-4099 ou 0800 888 5877.

Você conseguirá alterar pelo do site   www.zencard.com.br   < acesse sua conta >    <cartão pré-pago >   <gerencie o seu cartão >    <recadastrar a senha>. 

Você poderá baixar o aplicativo em seu smartphone e alterar por ele também.

 

 

Fale com a central de atendimento -  www.zencard.com.br ou ligue diretamente na central de atendimento dos CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO através do número 4003-4099 ou 0800 888 5877.

Você pode alterar a sua senha pelo site www.zencard.com.br  <acesse minha conta> ou pelo aplicativo em seu smartphone. 

Não é cobrada nenhuma taxa extra na hora de fazer suas compras.

Fale com a central de atendimento -  www.zencard.com.br ou ligue diretamente na central de atendimento dos CARTÕES DE CRÉDITO PRÉ-PAGO através do número 4003-4099 ou 0800 888 5877.

Tarifa Aquisição

Tarifa Aquisição

19,90

Por cartão

Tarifa Aquisição Assessoria LINCE

Tarifa Aquisição

15,00

Taxa única

2º via de cartão em caso de furto

Tarifa cartão

14,90

Por cartão

Cartão adicional

Tarifa Aquisição secundário

14,90

Por cartão

Cartão adicional Virtual

Tarifa Aquisição

Isento

Isento

Recarga do cartão nas Casas Lotéricas

Tarifa de Recarga

  4,00

Por recarga

Recarga no cartão por boleto gerado

Tarifa de Recarga

Isento

Primeiro boleto

Recarga no cartão por boleto gerado

Tarifa de Recarga

  3,00

Por boleto gerado dentro do mesmo mês

Recarga por Transferência pelo site no “Internet Banking”

Tarifa de transferência

Isento

Isento

Recarga por Transferência pelo site no “APP’s”

Tarifa de transferência

Isento

Isento

Envio de DOC e TED

Tarifa de  transferência

 

  8,90

Por transferência

Saque nas Casas Lotéricas 

Tarifa de Saque

  6,90

Por saque

Suporte Administrativo

Tarifa de S.A.

  5,00

Por mês

Suporte Assessoria LINCE

Tarifa da Assessoria

14,70

Por mês

Anuidade LINCE

Tarifa de anuidade

Isento

Isento

Transação Internacional

Tarifa Uso Internacional

4,62%

Por transação

Tarifa Inatividade do Cartão de Crédito

Tarifa Inatividade

5,00

Semestral

 

 

 

 

  • Você terá 1 boleto grátis por mês.
  • Uma vez que a transferência TED ou DOC foi realizada, o valor não poderá ser devolvido.
  • Em caso de erros de digitação da agência e/ou conta bancária, a tarifa de TED/DOC não poderá ser estornada.
  • Transferências entre cartões pré-pagos realizadas pelo APP’s ou no site pelo Internet Banking são gratuitas.